EKONOMIKA, MARKETING, MANAGEMENT

Bakalářský studijní program

BEZPEČNOST A KVALITA POTRAVIN

MARKETINGOVÝ VÝZKUM

Marketingový výzkum a metody průzkumu trhu

Často se využívají postupy statistické, psychologické a sociologické, které umožňují stanovit správnou velikost vzorku výběru, vybrat vhodnou metodu šetření a zvolit odpovídající techniku dotazování.

Typy marketingového výzkumu:

  výzkum v terénu  

  výzkum od stolu

kvalitativní  výzkum   -    individuální rozhovory

                                -    skupinové rozhovory

kvantitativní výzkum

Techniky marketingového výzkumu:

•      dotazování,          osobní

                                        telefonické

                                písemné

•      pozorování,

•      experimentální techniky.

Výběr souboru respondentů

•             Vymezení základního souboru.

•             Vymezení výběrového vzorku.

náhodný výběr           kvótní výběr          typologický výběr

Maslowova pyramida potřeb

Rozhodovací proces nákupního chování spotřebitelů

Typy nákupního chování jednotlivců:

•      rutinní (automatické),

•      řešení omezeného problému,

•      řešení složitého problému.

Faktory ovlivňující nákupní chování organizací:

•      nutnost skupinového rozhodování a hledání kompromisů,

•      dodavatelské organizace,

•      prodloužená doba rozhodování o nákupu,

•      objektivní faktory (racionální, ekonomické, technické…).

Proces nákupního chování v organizaci

Proces výběru cílových tržních segmentů:

•        Stádium hodnocení poptávky.

•        Stádium segmentace trhu.

•        Stádium volby cílového trhu.

•        Stádium vypracování nabídky k udržení

     pozice na cílovém trhu.

Hlediska při segmentaci trhu:

•        geografická,

•        demografická,

•        psychografická,

•        behaviorální.

Možnosti cílení (pokrytí) trhu:

o      nediferencovaný marketing,

o      diferencovaný marketing,

o      koncentrovaný marketing.